Surogātpasts jeb nevēlami zvani jau gadiem ilgi ir sabojājuši mobilo tālruņu mieru, piedāvājot agresīvus piedāvājumus, garlaicīgas aptaujas un vairāk vai mazāk sarežģītas krāpniecības shēmas. Labā ziņa ir tā, ka mūsdienās ir pielāgojumi, pakalpojumi un ieradumi, kas ievērojami samazina šos pārtraukumus. un daudzos gadījumos tie liek tiem pārtraukt zvanīšanu.
Šajā rakstā mēs detalizēti apkopojam pasākumus, kas Spānijā vislabāk darbojas, ņemot vērā to, ko jau piedāvā Android un iPhone, tādu iestāžu kā Valsts policijas ieteikumus, speciālistu padomus un pašreizējo noteikumu teikto. Papildus bloķēšanai jūs uzzināsiet, kā novērst, ziņot un aizsargāt savus datus. lai telefons atkal piederētu tev, nevis surogātpasta izplatītājiem.
Kas ir surogātpasta zvani un kāpēc tie turpina notikt?
Runājot par telefona surogātpastu, mēs domājam komerciālu vai krāpniecisku saziņu, ko saņemat, to nepieprasot. Tie var būt aukstie zvani, nebeidzamas aptaujas, automatizētas ziņas vai klaji krāpšanas mēģinājumi.Dažreiz numurs tiek parādīts ar starptautiskiem prefiksiem, citreiz ir paslēpts, un reizēm tie imitē parastās nacionālās līnijas.
Kiberdrošības eksperti brīdina par īpaši kaitinošu parādību: fantoma zvaniem no automātiskās numuru sastādīšanas sistēmām. Tie ir roboti, kas vienlaikus zvana uz daudziem numuriem un atstāj jūs gaidīšanas režīmā, līdz kļūst pieejams aģents.Ja neviens nav sasniedzams, viņi vienkārši noliek klausuli, radot sajūtu, ka zvans ir nokavēts, bez paskaidrojumiem.
Risks nav tikai neērtības. Daudzi zvani patiesībā ir krāpnieciski, kuru mērķis ir nozagt personisko vai bankas informāciju.Viņi varētu aktivizēt maksas pakalpojumus vai iegūt pietiekami daudz informācijas, lai izliktos par jums. Pastāv pat krāpnieciskas shēmas, kas mēģina panākt, lai jūs teiktu "jā", lai viņi to varētu ierakstīt un izmantot kā it kā piekrišanu.
Ko Spānijas likums saka par surogātpasta zvaniem?
Vispārējais telekomunikāciju likums, kas tika reformēts 2022. gadā un pilnībā stājās spēkā kopš 2023. gada, ietvēra nevēlamu komerciālu zvanu aizliegums. 66. pants aizliedz pārdošanas zvanus bez jūsu iepriekšējas piekrišanas.Tomēr pastāv izņēmumi, kad jūs jau kādā brīdī esat devis atļauju vai uzturat noteiktas attiecības ar uzņēmumu.
Praksē iebiedēšana nav izzudusi. Daudzi uzņēmumi slēpjas aiz piekrišanas, kas sniegta bez pilnīgas informētības vai iepriekšējās attiecībās turpināt zvanīt, un, protams, noziedznieki ignorē šo noteikumu. Tāpēc ir svarīgi apvienot bloķēšanas mehānismus ar tiesību īstenošanu un sūdzību iesniegšanu, kad tas ir nepieciešams.
Iebūvētie Android iestatījumi: identifikators, filtrs un bloķēšana
Ja izmantojat Google tālruņa lietotne (Tas ir standarta aprīkojumā daudziem mobilajiem tālruņiem un to var uzstādīt arī citiem), jums ir pieejams jaudīgs filtrs. Aktivizējiet zvanītāja ID un surogātpasta zvanus, lai redzētu, kas zvana un vai tas ir aizdomīgi.un papildina ar verificētiem zvaniem, lai noteikti uzņēmumi varētu sevi identificēt pēc nosaukuma un iemesla.
Galvenā funkcija ir surogātpasta zvanu filtrēšana. Kad lietojumprogramma ir aktivizēta, tā automātiski noraida to, ko tā atpazīst kā surogātpastu. Un tas jūs informē, nezvanot tālrunim. Tas ir efektīvs veids, kā izvairīties no traucēkļiem ar komerciāliem nevēlamiem e-pastiem.
- Atveriet Google tālruni un dodieties uz Iestatījumi
- Piekļuve zvanītāja ID un surogātpastam
- Aktivizējiet zvanītāja ID un surogātpasta filtru skatīšanu un surogātpasta zvanu filtrēšanu
- Pēc izvēles: iespējojiet verificētus zvanus
Ir svarīgi zināt, ka, lai identificētu un brīdinātu par surogātpastu, Sistēma nosūta Google minimālu datu apjomu par nesaglabātajiem numuriem, ar kuriem jūs mijiedarbojaties.Tā ir privātuma cena, ko maksājat par precīzāku filtrēšanu, un jūs varat izlemt, vai tas jums ir tā vērts.
Tas bloķē acumirklī un palīdz uzlabot filtru
Neviena sistēma nav nekļūdīga: nevēlams zvans var paslīdēt cauri. Kad tas notiek, atveriet zvanu žurnālu, pieskarieties zvanam un izvēlieties Atzīmēt kā surogātpastuTādā veidā jūs bloķējat šo numuru, un turklāt jūsu ziņojums palīdz padarīt filtru precīzāku.
- Tālrunī atveriet sadaļu Nesenie.
- Pieskarieties problemātiskajam zvanam
- Atlasiet Atzīmēt kā surogātpastu un apstipriniet
Paturiet prātā, ka surogātpasta izplatītāji bieži maina savu numuru, tāpēc Jūs bloķēsiet vairākus numurus, līdz atgūsiet mieru.Pat ja tā, filtrēšanas un pārskatu veidošanas kombinācija darbojas arvien labāk.
Slēptu un nezināmu numuru bloķēšana operētājsistēmā Android
Ja jūs uzmācas zvani no bloķētiem numuriem, varat tos arī apturēt. Tālruņa lietotnes iestatījumos atveriet sadaļu Bloķētie numuri un iespējojiet Nezināmi numuri. lai apklusinātu jebkuru neidentificētu numuru. Skatiet, kā identificēt Slēpts numurs Ja jums ir kādas šaubas par reģistrāciju.
- Atvērt Google tālruni
- Dodieties uz Iestatījumi
- Dodieties uz sadaļu Bloķētie numuri
- Aktivizēt nezināmos
Svarīgs brīdinājums: šis filtrs neatšķir; Tas arī bloķēs likumīgus zvanus ar slēptiem numuriem.Izmantojiet to tikai tad, ja varat pieņemt šo risku vai ja parasti saņemat zvanus tikai no saglabātajiem kontaktiem.
Vai jūsu mobilais tālrunis neizmanto Google Phone?
Daži zīmoli integrē savu zvanīšanas lietotni. Daudzos ir iekļautas funkcijas numuru vai pat veselu prefiksu bloķēšanai.Un programmatūras slāņos, piemēram, Huawei, varat atļaut zvanus tikai no slēgta saraksta.
Ja nevarat atrast labu vietējo filtru, Lejupielādējiet lietotni Google Phone no Play veikala Un izmantojiet tā identifikācijas un bloķēšanas iespējas. Un, ja joprojām saņemat ziņojumu plūdus, apsveriet papildu specializēta rīka izmantošanu.
iPhone: automātiski apklusiniet cilvēkus, kurus nepazīstat
Operētājsistēmā iOS 13 un jaunākās versijās varat iespējot funkciju “Apklusināt nezināmus zvanītājus” sadaļā Iestatījumi > Tālrunis. Jebkurš numurs, kas nav jūsu kontaktos, nesenajos zvanos vai ko Siri neatpazīst no e-pastiem vai ziņojumiem, tiks nosūtīts uz balss pastu. nezvanot mobilajam tālrunim.
Pēc aktivizēšanas šie zvani tiks parādīti nesen veikto zvanu sarakstā. Tas ir ļoti efektīvs veids, kā pasargāt sevi no traucējumiem.Tomēr tas nozīmē, ka jūs varat palaist garām svarīgus zvanus no nesaglabātiem numuriem, piemēram, uz interviju vai gaidāmu darba darījumu.
Trešo pušu lietojumprogrammas: Truecaller, Hiya, Call Control
Ja nepieciešama agresīvāka filtrēšana, ir pieejamas lietotnes ar lielām sadarbības datubāzēm. Truecaller Tas ir vispazīstamākais un piedāvā automātisku identifikāciju un bloķēšanu; pastāv arī alternatīvas, piemēram, Hiya vai Call Control, ar līdzīgu pieeju.
Šie rīki izmanto miljonu lietotāju ziņojumus un to premium versijās ietver uzlabotas funkcijas. Tās efektivitāte ir pierādīta, taču tā augstu vērtē kompromisu starp aizsardzību un privātumu.jo daudziem ir nepieciešamas kontaktpersonu atļaujas un intensīva datu izmantošana.
Robinsonu saraksts: Reģistrējieties, lai samazinātu reklāmas apjomu
Spānijā ir pieejams bezmaksas reklāmas atteikšanās saraksts, kurā varat reģistrēties. Reģistrējoties vietnē Robinsona saraksts Jūs norādāt, kuros kanālos nevēlaties saņemt reklāmas. (pa tālruni, īsziņu, e-pastu vai pasta sūtījumu), sniedzot pamatinformāciju, piemēram, vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi un personas kodu.
Noteikumi paredz, ka uzņēmumiem pirms mārketinga kampaņu uzsākšanas bez piekrišanas ir jāiepazīstas ar šiem sarakstiem. Efekts nav tūlītējs: var paiet no 2 līdz 3 mēnešiem, līdz tas kļūst pamanāms.bet parasti tas ievērojami samazina zvanu skaitu.
Svarīgi: ja iepriekš esat devis atļauju uzņēmumam, Viņš joprojām varēs jums piezvanīt, līdz jūs atsauksiet savu piekrišanu.Pats Robinson List pakalpojums var palīdzēt jums pieprasīt atsaukumu no konkrētiem uzņēmumiem, izmantojot tā portālu.
Jūsu tiesības Spānijas Datu aizsardzības aģentūrā (AEPD): piekrišana, dzēšana un iebildumi
Papildus reģistrācijai Robinsonu sarakstā Spānijas Datu aizsardzības aģentūra iesaka trīs papildu iespējas. Atsauciet iepriekš sniegto piekrišanu jebkuram uzņēmumam, kas jums zvana bez jūsu piekrišanas.izmantojot savus klientu apkalpošanas kanālus vai īstenojot savas tiesības.
Izmantojiet savas tiesības uz dzēšanu, ja vēlaties, lai juridiska persona dzēstu jūsu datus, un savas tiesības iebilst, lai neļautu tai turpināt izmantot jūsu datus reklāmas nolūkos. Ja divus mēnešus pēc reģistrēšanās Robinsona sarakstā jūs turpināt saņemt zvanus bez juridiska pamataJūs varat iesniegt sūdzību Spānijas Datu aizsardzības aģentūrā (AEPD).
Drošības ieteikumi, kas rada atšķirību
Valsts policija un kriminoloģijas eksperti uzstāj uz vienkāršām vadlīnijām. Neatbildiet uz nezināmiem numuriem, ja jums ir aizdomas par kaut ko, un nenolieciet klausuli uzreiz pēc līnijas pārbaudes.Ļaujiet iesūtnei uznirst, un, ja tas ir svarīgi, viņi jums atstās ziņojumu.
Nekad nedalieties ar sensitīviem datiem pa tālruni. Neviena likumīga banka vai pakalpojums nekad nelūgs paroles, vienreizējus kodus vai karšu numurus pa tālruni.Ja kāds sazinās ar jums, izmantojot WhatsApp vai īsziņu, izliekoties par ģimenes locekli, kas nonācis nelaimē, piezvaniet šai personai pats, izmantojot drošu kanālu, lai pārbaudītu viņas identitāti.
Triks par to, kurš bija telefona otrā galā
Bijušais telemārketinga speciālists ar pieredzi aptauju un reklāmas pasākumu organizēšanā skaidro preventīvu metodi, kas darbojas: Izmantojiet vietējās funkcijas, lai automātiski identificētu un noraidītu aizdomīgus modeļus Un, ja viņi jums zvana, neatbildiet un nekavējoties atzīmējiet to kā surogātpastu.
Turklāt, ja jums izdodas sarunāties ar kādu no likumīga uzņēmuma, palūdziet viņiem noņemt jūsu numuru no viņu uzņēmumu datubāzes.Saskaņā ar likumu uzņēmumam ir pienākums ievērot šo lūgumu; esiet stingri, bet pieklājīgi, zvanītāji nav atbildīgi par uzņēmuma politiku.
Ko nedarīt un no kā izvairīties?
Tiek izplatīti visdažādākie ieteikumi surogātpasta samazināšanai. Viens no viņiem iesaka atspējot opciju Rādīt zvanītāja ID Android vai iPhone ierīcēs. Tas tikai paslēpj jūsu numuru, veicot zvanus; tas nebloķē ienākošos zvanus un nesamazina saņemto surogātpastu skaitu.
Vēl viena izplatīta kļūda ir nezināmu numuru pārsteidzīga pievienošana adrešu grāmatai ar mulsinošām etiķetēm. Labāk ir izmantot surogātpasta atzīmēšanas sistēmas vai tālruņa lietotņu bloķēšanu.Tas palīdz filtriem mācīties un aizsargā jūs, nepiepildot jūsu grafiku ar troksni.
Īpaši gadījumi: starptautiskie numuri, slēptie numuri un masveida kampaņas
Daļa no vajāšanas rodas no ārzemju rajona kodiem vai bloķētiem numuriem. Ja bieži saņemat nevēlamus starptautiskus zvanus, bloķējiet šos rajona kodus. ja jūsu mobilais tālrunis to atļauj vai izmanto tīmekļa vietnes skaitļu atrašanai vai sarakstus trešo pušu lietotnēs, lai tos filtrētu.
Ar automatizētu sistēmu fantoma zvaniem, pacietību un bloķēšanu. Ja viņi jums zvana un noliek klausuli, atzīmējiet šo numuru kā surogātpastu un turpiniet zvanīt.Jo vairāk ziņojumu šajos diapazonos uzkrājas, jo ātrāk tie tiek filtrēti tīkla vai lietojumprogrammas līmenī.
Par iespējamām izmaiņām komerciālajos prefiksos
Ir izziņots pasākums, kas piespiestu uzņēmumus izmantot noteiktus diapazonus biznesa zvaniem un operatorus bloķēt slēptus zvanus. Saskaņā ar paziņoto, tas ļautu uzreiz noteikt, ka tā ir reklāma. un ierobežotu daļu surogātpasta tā avotā.
Līdz brīdim, kad stāsies spēkā jebkādas tehniskas un normatīvas izmaiņas, Visefektīvākā joprojām ir tālruņu filtru, cienījamu lietotņu un jūsu tiesību apvienojums Spānijas Datu aizsardzības aģentūrā (AEPD).Tieši šī summa patiesībā samazina nevēlamo zvanu skaitu.
Īsa pamācība: galvenie soļi operētājsistēmās Android un iPhone
Android ierīcēm ieteicamais minimālais plāns ir aktivizēt surogātpasta identifikāciju un filtrēšanu pakalpojumā Google Phone. Pēc tam bloķējiet numurus sadaļā “Nesenie” un izmantojiet opciju “Atzīmēt kā surogātpastu”. kad kaut kas izslīd cauri.
- Google tālrunis > Iestatījumi > Zvanītāja ID un surogātpasts
- Aktivizēt zvanītāja ID skatīšanu un surogātpasta zvanu filtrēšanu
- Novērtējiet verificētos zvanus
- Jaunākie > Atzīmēt kā surogātpastu, kur nepieciešams
iPhone tālrunī nezināmu numuru apklusināšana ir īpaši efektīva, ja negaidāt zvanus no personām, kas nav jūsu kontaktpersonas. Tādā veidā viss, ko jūsu iPhone neatpazīst, tiks nosūtīts uz balss pastu.Ieraksts paliks nesen lietoto vienumu sarakstā, ja vēlēsieties kādu atgriezt.
Ieradumi, kas pasargā no nepatikšanām
Izvairieties no sava numura ievietošanas apšaubāmas uzticamības tīmekļa vietnēs vai forumos un, reģistrējoties pakalpojumiem, noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņām, lai piekristu reklāmas nolūkiem. Rūpīgi izlasiet privātuma politikas un, ja iespējams, atsakieties no savu datu kopīgošanas ar trešajām personām..
Ja saņemat aizdomīgu zvanu ar vilinošu piedāvājumu vai steidzamu maksājuma pieprasījumu, ieelpojiet un salīdziniet piezīmes. Nolieciet klausuli un sazinieties ar attiecīgo vienību tieši, izmantojot oficiālus kanālus.Steiga un spiediens ir klasiskas sociālās inženierijas metodes.
Kad ziņot
Ja ir pagājuši divi mēneši kopš reģistrēšanās Robinsona sarakstā un uzņēmumi, ar kuriem jums nav nekādu attiecību vai piekrišanas, turpina jums zvanīt, apkopojiet pierādījumus. Pierakstiet datumus, skaitļus un, ja iespējams, uzņemiet ekrānuzņēmumus lai atbalstītu sūdzību Spānijas Datu aizsardzības aģentūrai (AEPD).
Ja jums ir aizdomas par noziegumu vai krāpšanas mēģinājumu (bankas datu pieprasīšana, draudi, piespiešana), Sazinieties ar Valsts policiju vai Civilo sardzi un sniegt visu pieejamo informāciju. Ziņošana palīdz apturēt tīklus, kas vajā tūkstošiem cilvēku.
Ātri jautājumi par surogātpasta zvaniem
Vai ir vērts instalēt vairākas bloķēšanas lietotnes vienlaikus? Tā nav laba ideja; tie var traucēt viens otram.Vislabāk ir, ja ir viens labi konfigurēts, un, ja neesat pārliecināts, izmēģiniet citu.
Vai es palaidīšu garām svarīgus zvanus, ja bloķēšu nezināmus numurus? Tāds risks pastāv.Tāpēc vēlams izmantot surogātpasta filtru un katru zvanu atzīmēt kā surogātpastu atsevišķi, ja vien neesat ļoti stingrs attiecībā uz to, kas jums var zvanīt.
Cik ilgs laiks nepieciešams, lai Robinsona saraksts sāktu darboties? Praktiskā rezerve ir no aptuveni 8 līdz 12 nedēļāmTurpmāk jums vajadzētu saņemt mazāk reklāmas, izņemot piekrišanas, kas joprojām ir derīgas.
Ja viss iepriekš minētais ir aktivizēts un ievērota neliela konsekvence, jūsu tālrunis pārtrauks zvanīt neparastās stundās, un jūs atgūsiet kontroli pār to, kas sasniedz jūsu ekrānu. Konfigurējiet filtrus, izmantojiet izslēgšanas sarakstus, ziņojiet par aizdomīgiem zvaniem un, pats galvenais, nekopīgojiet sensitīvus datus; šī ir kombinācija, kas patiešām darbojas, lai apturētu surogātpastu pa tālruni. Kopīgojiet šo informāciju, lai vairāk cilvēku varētu uzzināt, kā bloķēt surogātpasta zvanus.