Ko darīt, ja Android nesaņem paziņojumus, kamēr neatbloķējat tālruni

  • Kavēti paziņojumi parasti rodas tādu režīmu kā “Netraucēt”, “Bez uzmanības novēršanas” vai bloķēšanas ekrāna iestatījumu dēļ, nevis nopietnu ierīces kļūmju dēļ.
  • Agresīva akumulatora optimizācija un fona aktivitāšu ierobežojumi ir bieži sastopami iemesli, kāpēc lietotnes pārstāj sūtīt reāllaika paziņojumus.
  • Pareiza fona datu atļauju un paziņojumu kanālu konfigurēšana katrai lietotnei ir būtiska, lai nodrošinātu, ka brīdinājumi tiek saņemti pat tad, kad ekrāns ir izslēgts.
  • Lietotņu un sistēmas atjaunināšana un galu galā sazināšanās ar ražotāja atbalsta dienestu palīdz novērst pastāvīgas ar paziņojumiem saistītas kļūdas.

Ko darīt, ja Android ierīcē netiek saņemti paziņojumi?

Ja jūsu Android tālrunis pusi savas dzīves pavada klusumā un vienatnē Atbloķējot to, tas vienlaikus parāda visus paziņojumus.Ir pilnīgi normāli justies neapmierinātam. E-pasti, WhatsApp, sociālie tīkli… nekas neparādās laikā, un, tiklīdz pieskaries pirkstu nospiedumu lasītājam, tālrunis pārstāj darboties, vairākas sekundes zvanot. Tu neesi vienīgais, ar ko tas notiek, un, par laimi, gandrīz vienmēr ir risinājums.

Šī uzvedība parasti ir saistīta ar sistēmas iestatījumi, fokusa režīmi vai akumulatora taupīšana kas pārtrauc fona darbību. Lietotņu iestatījumi, tīkla atļaujas vai pat īslaicīga sistēmas kļūme var arī būt veicinoši faktori. Apskatīsim soli pa solim visus biežāk sastopamos cēloņus un to, kā novērst problēmu, ja Android ierīce nesaņem paziņojumus, kamēr to neatbloķējat.

1. Izpratne par to, kāpēc paziņojumi tiek aizkavēti

Sākumā ir vērts precizēt, ka paziņojumi push Android ierīcēs tie ir atkarīgi no tālruņa noteiktas fona aktivitātes: stabila interneta savienojuma, darbojošos Google pakalpojumu un lietotņu ar atļauju. palikt “dzīvam” pat tad, kad ekrāns ir izslēgtsJa kaut kas šajā ķēdē neizdodas, brīdinājumi "iestrēgst", līdz to atbloķējat.

Kad sistēma pāriet agresīvā enerģijas taupīšanas režīmā vai režīmos, kuru mērķis ir samazināt uzmanības novēršanu, tā var apturēt procesus, pārtraukt piekļuvi datiem vai ierobežot reti izmantotās lietotnesTas nozīmē, ka daudzi paziņojumi nenonāk reāllaikā, un, ieslēdzot ekrānu, tālrunis "pamostas", sinhronizējas un nosūta visus brīdinājumus vienlaikus.

2. Pārbaudiet, vai ir aktivizēts režīms “Netraucēt”.

Tas var šķist ļoti vienkārši, taču ir vērts vispirms pārbaudīt, ja jums ir Režīms “Netraucēt” tika aktivizēts jums to neapzinoties.Tas ir ļoti ērts režīms gulēšanai vai koncentrēšanai, taču tas bloķē skaņas, vibrācijas un pat vizuālos brīdinājumus atkarībā no iestatījumiem.

Lai to ātri pārskatītu, pavelciet uz augšu no ekrāna augšdaļas, lai atvērtu ātrie iestatījumi un meklējiet ikonu “Netraucēt”. Ja tā ir atzīmēta, pieskarieties tai, lai to izslēgtu. Vēl viena iespēja ir doties uz Iestatījumi > Paziņojumi > Netraucēt, kur jūs varat:

Pazūd Google Play veikala atjauninājumu paziņojumi
saistīto rakstu:
Dinamiski paziņojumi operētājsistēmā Android: kā tos iespējot, izmantojot Nova Launcher un pielāgošanas opcijas
  • Deaktivizēt pilnībā režīms.
  • Pārskatiet atļautie izņēmumi (iecienītākie kontakti, modinātāji, konkrētas lietotnes).
  • Pārbaudiet, vai ir automātiskie grafiki konfigurēts (piemēram, naktī).

Dažreiz problēma nav tā, ka paziņojumi nekad neierodas, bet gan tā, ka Tie nerada skaņu un nevibrē jo "Netraucēt" ir nepareizi konfigurēts, tāpēc ir vērts to rūpīgi pārbaudīt.

3. Pārskatiet režīmu “Bez uzmanības novēršanas” un fokusa režīmus

Android ietver režīmu ar nosaukumu "Bez uzmanības novēršanas" (Digitālās labsajūtas ietvaros), kas izstrādāts, lai palīdzētu jums pārtraukt tik daudz skatīties tālrunī. Šis režīms var bloķēt "atkarību izraisošu" lietotņu izmantošanu un līdz ar to arī to paziņojumus.

Lai to pārbaudītu, dodieties uz Iestatījumi > Digitālā labklājība un vecāku kontrole > Režīms bez uzmanības novēršanasTur jūs redzēsiet:

  • Qué lietotnes avarē kad režīms ir aktīvs.
  • Iespējas noņemt lietotni no saraksta ja vēlaties, lai es turpinu sūtīt paziņojumus.
  • Iespējams automatizācijas pēc grafika vai rutīnas.

Ja jūsu e-pasta, ziņojumapmaiņas vai sociālo mediju lietotne ir iestatīta šajā režīmā, tās paziņojumi tiks ietekmēti. Noņemiet visas lietotnes no sadaļas “Bez uzmanības novēršanas”, kas... Vai vēlaties saņemt brīdinājumus reāllaikā?.

4. “Apgriežot tālruni otrādi, skaņa ir apklusināta”: pagriežot tālruni ar ekrānu uz leju, viss tiek apklusināts.

Ko darīt, ja Android ierīcē netiek saņemti paziņojumi?

Dažos tālruņos ir iekļauta šī funkcija "Izslēgt skaņu griežot"Šī funkcija aktivizē klusuma vai netraucēšanas režīmus, kad tālruni novietojat uz galda ar ekrānu uz leju. Tas ir ļoti praktiski sanāksmēs vai ēdienreizēs, taču, ja tā ir aktivizēta, to neapzinoties, jūs varat stundām ilgi neko nedzirdēt.

Lai to atspējotu, parasti ir jāiet uz Iestatījumi > Digitālā labklājība un vecāku kontrole un meklējiet iespēju "Izslēgt skaņu griežot" (Nosaukums var nedaudz atšķirties atkarībā no ražotāja.) Pārliecinieties, vai slēdzis ir invalīds lai vienkārša tālruņa novietošana ar ekrānu uz leju neizraisītu skaņas un paziņojumi nepazustu.

5. Miega režīms un tā saistība ar režīmu “Netraucēt”

El Atpūtas režīms (jeb "miega režīms") ir izstrādāts, lai palīdzētu jums atpūsties naktī: pelēktoņu ekrāns, klusums, mazāk traucējumu... un daudzos gadījumos Funkcija “Netraucēt” tiek aktivizēta automātiski..

Ja vēlaties turpināt saņemt paziņojumus, kamēr šis režīms ir iespējots, dodieties uz Iestatījumi > Digitālā labklājība un vecāku kontrole > Gulētiešanas režīmsIekšpusē jūs atradīsiet opcijas veidu "Netraucēt miega režīmā"Izslēdziet šo slēdzi, ja vēlaties, lai paziņojumi turpinātu skanēt un parādīties.

Paturiet prātā, ka pat ja to izslēdzat, šī režīma mērķis ir tieši samazināt stimulus naktī, tāpēc apdomā, vai tas tev ir tā vērts Saglabājiet visus paziņojumus aktīvus, kad jums vajadzētu gulēt.

6. Konkrētās lietojumprogrammas paziņojumu iestatījumi

Ja problēma rodas tikai ar vienu lietotni (piemēram, Vai tikai WhatsApp neizdodas, vai arī tikai e-pasts neizdodas?), šķiet, ka problēma ir šīs lietotnes paziņojumu iestatījumos operētājsistēmā Android.

Lai to pārbaudītu, dodieties uz Iestatījumi > Paziņojumi > Lietotņu paziņojumi un meklējiet lietotni, kas nedarbojas pareizi. Ieejot:

  • Pārbaudiet, vai galvenais slēdzis Paziņojumi ir iespējoti.
  • Pārbaudiet, vai ir paziņojumu kategorijas vai kanāli deaktivizēti (ziņojumi, svarīgi paziņojumi, akcijas utt.).
  • Pārbaudiet, vai paziņojumi nav izslēgta skaņa vai bez skaņas.

Daudzās Android versijās tai var ātrāk piekļūt, sākuma ekrānā nospiežot un turot lietotnes ikonu, pieskaroties "i" informācijai un dodoties tieši uz paziņojumu sadaļu. Tur varat redzēt, kāda veida brīdinājumi ir atļauti vai bloķēti.

7. Paziņojumu kanāli: dažādi brīdinājumu veidi vienā lietotnē

Mūsdienu lietotnes parasti sadala savus paziņojumus kanāli vai kategorijas (Piemēram: ziņojumi, pieminējumi, drošības brīdinājumi, akcijas...). Tas ļauj jums izlemt, ko vēlaties dzirdēt un ko nē, taču tas var radīt arī problēmas, ja kaut kas nejauši tiek deaktivizēts.

Lai pārbaudītu, nospiediet un turiet lietotnes ikonu un pieskarieties "i" informācijaiPēc tam dodieties uz sadaļu par Paziņojumi un pārbaudiet:

  • Nodrošiniet, lai vissvarīgākie kanāli (ziņojumi, e-pasti, steidzami paziņojumi) būtu pieejami. iespējots un trauksmes stāvoklī.
  • Ka tie nav konfigurēti kā tikai kluss ja vēlaties, lai tie arī atskaņotu skaņu vai vibrētu.
  • Ka nav izvēlēta neviena opcija minimizēt vai paslēpt no ekrāna.

Ja rodas šaubas, varat atiestatīt visus kanālus uz to noklusējuma stāvokli no tā paša ekrāna, lai Paziņojumi atgriezīsies pie savas standarta funkcijas..

8. Paziņojumi bloķēšanas ekrānā

Vēl viens tipisks scenārijs: kad tālrunis ir atbloķēts, paziņojumus redzat bez problēmām, bet Bloķēšanas ekrānā nekas netiek rādītsTas ir atsevišķs iestatījums sistēmā.

Lai to mainītu, dodieties uz Iestatījumi > Paziņojumi > Bloķēšanas ekrāna paziņojumi (Nosaukums var nedaudz atšķirties.) Šajā sadaļā jūs varēsiet izvēlēties:

  • parādīt visi paziņojumi.
  • Paslēpties sensitīvs saturs (paziņojums ir redzams, bet teksts ne).
  • Nerādi nav paziņojuma.

Ja esat iestatījis neko nerādīt, jūsu lietotnes joprojām saņems paziņojumus, bet Jūs tos neredzēsiet, kamēr neatbloķēsiet.kas rada iespaidu, ka viņi kavē, lai gan patiesībā viņi jau tur bija.

9. Pašas lietojumprogrammas iekšējie iestatījumi

Papildus sistēmas iestatījumiem daudzām lietotnēm (īpaši ziņojumapmaiņas, e-pasta un sociālo tīklu lietotnēm) ir savi pašu iekšējo paziņojumu sadaļaIespējams, nejauši esat apklusinājis tērzēšanas sarunu, grupu, e-pasta iezīmi vai visus lietotnes paziņojumus.

Kas riņķo sociālajos medijos?
saistīto rakstu:
Pielāgojiet paziņojumus operētājsistēmā Android: pilnīgs ceļvedis tālruņa paziņojumu kontrolei, apklusināšanai un maksimālai izmantošanai.

Atveriet problemātisko lietojumprogrammu un meklējiet tās izvēlni. Iestatījumi> Paziņojumi vai līdzīgi. Pārbaudiet:

  • Ja tā ir apklusinātas tērzēšanas sarunas, grupas vai kontaktpersonas.
  • Ja lietotnei ir šādas iespējas zema prioritāte vai "rādīt tikai lietotnē".
  • Ja tas ir deaktivizēts skaņa vai vibrācija pašā lietotnē.

E-pasta lietotnēs ir arī vērts pārbaudīt, vai tās paziņo tikai par noteiktām lietām. mapes vai kontiIespējams, ka tas filtrē brīdinājumus, un tie tiek rādīti tikai dažos gadījumos.

Ja problēma rodas tikai ar vienu lietotni (piemēram, Vai tikai WhatsApp neizdodas, vai arī tikai e-pasts neizdodas?), šķiet, ka problēma ir šīs lietotnes paziņojumu iestatījumos operētājsistēmā Android.

10. Akumulators: enerģijas taupīšana un agresīvas optimizācijas

Viens no galvenajiem vaininiekiem paziņojumu iesprūšanai ir akumulatora taupīšanas režīmsKad šī funkcija ir aktivizēta, Android samazina fona aktivitātes, ierobežo sinhronizāciju un var aizkavēt vai bloķēt paziņojumus, līdz atkal izmantojat tālruni.

Lai to pārbaudītu, dodieties uz Iestatījumi > Akumulators > Akumulatora taupīšanas režīms (vai "Enerģijas taupītājs"). Tur jūs varat:

  • Pārbaudiet, vai režīms ir pastāvīgi aktivizēts vai tikai zem noteikta procentuālā daudzuma.
  • Īslaicīgi atspējojiet akumulatora taupīšana lai pārbaudītu, vai paziņojumi atgriežas reāllaikā.
  • Pielāgojiet opcijas tā, lai dažas lietotnes turpina darboties fonā.

Tādi zīmoli kā Xiaomi, OnePlus, OPPO un citi bieži vien ietver diezgan agresīvas optimizācijas sistēmas, kas Viņi aizver lietotnes, kuras kādu laiku nelietojat.Rezultāts: viņi pārtrauc datu saņemšanu un līdz ar to pārtrauc jums paziņojumu sūtīšanu, līdz jūs tos atkal atverat.

11. Bloķējiet svarīgu lietotņu darbību fonā

Daudzos tālruņos ar pielāgotām saskarnēm varat "piespraust" vai bloķēt noteiktas lietojumprogrammas Tas neļauj sistēmai tos aizvērt, tīrot atmiņu. Tas ir ļoti svarīgi ziņojumapmaiņas lietotnēm, e-pastam vai jebkuram citam pakalpojumam, kuru vēlaties darbināt visu laiku.

Parasti process Lūk, tas ir viss (tas var atšķirties atkarībā no zīmola):

  • Pavelciet uz augšu no apakšas vai izmantojiet pogu daudzuzdevumu izpilde lai skatītu nesen izmantotās lietotnes.
  • Atrodiet lietojumprogrammu, kuru vēlaties aizsargāt.
  • Pieskarieties trīs punkti vai nospiediet un turiet tā logu.
  • Izvēlieties opciju "Bloķēt" vai "Labot" lai tas automātiski neaizvērtos.

Tādā veidā, pat ja sistēma mēģina taupīt akumulatora enerģiju, tā respektēs šīs kritiski svarīgās lietotnes un turpinās atļaut viņiem saņemt paziņojumus pat ar izslēgtu ekrānu.

12. Fona dati un Wi-Fi atļaujas

Ja lietojumprogrammai nav atļaujas izmantot mobilo datu vai fona Wi-FiTas darbosies labi, kamēr tas būs atvērts, bet tas sasals, tiklīdz to izslēgsiet vai izslēgsiet ekrānu.

Lai to pārbaudītu, nospiediet un turiet lietotnes ikonu, pēc tam pieskarieties "i" informācijai un ievadiet sadaļu "Mobilie dati un Wi-Fi" (vai līdzīgi). Tur jums vajadzētu:

  • Aktivizēt opciju "Fona dati".
  • Atļaujot datu izmantošanu pat ar Datu taupītājs ir iespējots, ja sistēma to atļauj.
  • Pārbaudiet, vai savienojums nav ierobežots īpaši Wi-Fi tīkli.

Ja Wi-Fi automātiski izslēdzas kopā ar ekrānu, lai taupītu akumulatora enerģiju, daži paziņojumi tiks parādīti tikai tad, kad tālrunis tiks atkārtoti ieslēgts vai tas atkārtoti izveidos savienojumu ar tīklu. Pārbaudiet arī Wi-Fi iestatījumos, vai šī opcija ir iespējota. uzturēt saikni atpūtas laikā.

13. Lietojumprogrammas ir apturētas neaktivitātes dēļ

Jaunākās Android versijās ir iekļauta funkcija, kas automātiski noņem lietotnes, kuras reti izmantojat. tie automātiski apstājasViņu atļaujas tiek atsauktas, pagaidu faili tiek dzēsti un, pats galvenais, viņu fona aktivitātes un paziņojumi tiek apturēti.

Lai izietu no šī stāvokļa, vēlreiz nospiediet un turiet tās ikonu, pieskarieties «Es» Lai piekļūtu informācijai, meklējiet opciju "Apturēt lietotnes darbību, kad tā netiek izmantota" vai līdzīgi. Izslēdziet šo slēdzi, ja vēlaties, lai lietotne varētu:

  • Turpināt sūtīšanu reāllaika paziņojumi.
  • Saglabājiet savu atļaujas un iestatījumi neskarts, pat ja to lietojat maz.
  • Sistēma nedrīkst automātiski "novietot automašīnu".

14. Paziņojumu vēsture: pārbaudiet, kas ir palaists garām

Dažiem mobilajiem tālruņiem ir a paziņojumu vēsture Šī funkcija ļauj pārskatīt, kuri paziņojumi nesen ir parādīti, atlikti vai slēgti. Ne visiem modeļiem tā ir pieejama, taču ir vērts to apskatīt.

Lai pārbaudītu, vai jums tas ir, dodieties uz Iestatījumi> Paziņojumi un meklējiet opciju ar nosaukumu kaut kas līdzīgs "Paziņojumu vēsture"No turienes jūs varat:

  • Skat atliktos paziņojumus.
  • Konsultējieties ar nesen slēgts.
  • pārskats a ikdienas žurnāls no tā, ko esat saņēmis.

Turklāt, nospiežot un turot paziņojumu sadaļā “nesen noraidītie” (vai līdzīgā), jūs varēsiet pārvaldīt savus iestatījumus bez nepieciešamības meklēt lietotni izvēlnēs.

15. Atiestatiet lietojumprogrammas iestatījumus

Ja kādu laiku esat spēlējies ar barošanas iestatījumiem, atļaujām un paziņojumiem, jūsu sistēma varētu būt nedaudz haotiska, un problēmas cēloni nav iespējams noteikt. Tādā gadījumā varat atiestatīt lietotnes iestatījumus nezaudējot datus vai neatinstalējot neko.

Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi > Sistēma > Atiestatīšanas opcijas un atlasiet "Atiestatīt lietojumprogrammas iestatījumus"Parasti tas:

  • Atgriezt paziņojumi noklusējuma stāvoklī.
  • Noņemt ierobežojumus no fona darbība.
  • Atjaunot atļaujas un akumulatora optimizācija normālām vērtībām.

Pēc tam vēlreiz pārbaudiet visbiežāk izmantotās lietotnes, lai pārliecinātos, ka Tie joprojām ir iestatīti tā, kā vēlaties. Attiecībā uz skaņām, vibrāciju un ekrāna brīdinājumiem.

16. Atjauniniet lietojumprogrammas un operētājsistēmu

Nevajadzētu izslēgt programmatūras problēmas: dažreiz kļūda konkrētā lietotnes versijā var sabojāt paziņojumu sistēmu, vai arī sistēmas atjauninājums var labot kļūdas, kas ietekmēja paziņojumus.

Lai atjauninātu lietotnes, atveriet Google Play StorePieskarieties savam profila attēlam un ievadiet "Pārvaldīt lietotnes un ierīci"Tur jūs varat:

  • Skatiet, vai jums ir gaida atjauninājumus.
  • Klikšķiniet uz "Atjaunot visu" vai pārskatiet tos pa vienam sadaļā “Skatīt detalizētu informāciju”.

Kas attiecas uz sistēmu, tā nonāk iekšā Iestatījumi > Sistēma > Programmatūras atjauninājumi (nosaukums mainās atkarībā no ražotāja) un pārbaudiet, vai ir jaunas versijas vai drošības ielāpiAtjauninot Android ierīci, tiek samazināta nesaderība un kļūdas, kas var ietekmēt kaut ko tik vienkāršu kā... reāllaika paziņojumi.

Kā izvairīties no paziņojumiem ar reklāmām; ko darīt, ja Android paziņojumi neierodas
saistīto rakstu:
Kā efektīvi noņemt reklāmas paziņojumus operētājsistēmā Android

17. Kad nekas nedarbojas: ražotāja atbalsts

Ja pēc fokusa režīmu, paziņojumu, akumulatora, fona atļauju un atjauninājumu pārbaudes Atbloķējot, jūs joprojām visu saņemat uzreizIespējams, ka jums ir radusies dziļāka sistēmas kļūme vai problēma, kas raksturīga tikai jūsu tālruņa modelim.

Piemēram, tādos zīmolos kā Samsung varat izmantot lietotni Samsung dalībnieki lai nosūtītu kļūdas ziņojumu ar sistēmas žurnāliTipisks process būtu šāds:

  • Restartējiet tālruni un reproducēt kļūdu (Atstājiet to bloķētu, nesaņemiet neko, atbloķējiet to un skatiet paziņojumu plūdus).
  • Atvērt Samsung dalībnieki un pieskarieties zilajai pogai ar "+".
  • Izvēlieties "Iesniegt atsauksmes" > "Kļūdas ziņojums" > "Cits".
  • Aprakstiet detalizēti kas notiek un kopš kura laikapievienojiet ekrānuzņēmumus, ja tie ir noderīgi.
  • Aktivizējiet opciju «nosūtīt sistēmas žurnālu» un nosūtiet ziņojumu.

Ar šiem datiem tehniskais dienests var analizēt, vai ir jebkura zināma kļūda, konflikts ar citu lietotni vai programmaparatūras problēma kam nepieciešams īpašs atjauninājums vai tehniskāks remonts.

Ja Android ierīce izdod paziņojumu tikai atbloķēšanas laikā un pārējā laikā klusē, gandrīz vienmēr ir iesaistīts kāds iestatījums “Netraucēt” vai fokusa režīms. pārmērīga akumulatora optimizācija vai nepareizi konfigurētas fona datu atļaujasPārskatot katru no īpašajiem režīmiem (miega režīms, bez uzmanības novēršanas, bez skaņas pagriešanas), pārbaudot katras lietotnes opcijas, atbloķējot tās fonā un visu atjauninot, lielākajai daļai lietotāju izdodas saņemt paziņojumus reāllaikā un vairs necieš no uzkrāto brīdinājumu lavīnas katru reizi, kad viņi pieskaras barošanas pogai. Kopīgojiet šo rokasgrāmatu, un vairāk cilvēku zinās, kā pārvaldīt Android paziņojumus.