Salieciet Pārvaldiet maksas sienas un maksājumu vārtejas, izmantojot RevenueCat Pirmajā reizē tas var šķist mulsinoši, it īpaši, ja izmantojat tādus “plug and play” risinājumus kā Superwall. Taču, ja vēlaties stabilu pamatu mērogošanai, precīzai ieņēmumu mērīšanai un precīzai abonēšanas notikumu kontrolei, ir vērts veltīt laiku, lai saprastu, kā RevenueCat iederas jūsu lietotnes komplektā.
Šī raksta mērķis ir palīdzēt jums saprast, kā izmantot RevenueCat, lai Izveidojiet vienkāršas maksas platformas, pārvaldiet abonēšanas platformas un savienojiet to visu ar savu analītiku un mārketingu. (piemēram, ar Pushwoosh), izmantojot tā lomu kā “vienīgo patiesības avotu” jūsu maksājumu datiem. Mēs aplūkosim reālus piemērus, bieži sastopamas problēmas ar veikalu atsauksmēm, to, kā strukturēt maksas sienu un kā izmantot visus platformas notikumus.
Kāpēc RevenueCat ir jūsu abonēšanas komplekta centrā?
Daudzi uzņēmumi ir galu galā izvietojuši RevenueCat kā abonēšanas infrastruktūras pamatsGalvenais iemesls ir tas, ka tas piedāvā centralizētu punktu, kur atrodas visi maksājumu un atjaunošanas dati neatkarīgi no tā, vai tie nāk no iOS, Android vai tīmekļa. Tas atrisina vienu no lielākajām galvassāpēm: atšķirīgu datu glabāšanu katrā lietotņu veikalā, jūsu serverī un analītikas rīkā.
Izmantojot RevenueCat, jūs iegūstat vienots uzticams informācijas avots par abonementiem un rēķiniemNo turienes jūs varat izplatīt šos datus pārējiem jūsu komplekta rīkiem (analītikai, klientu attiecību pārvaldībai (CRM), mārketinga automatizācijai, push paziņojumiem utt.), izmantojot vietējās integrācijas vai tīmekļa āķus. Šī konsekvence ir ļoti svarīga, ja vēlaties segmentēt lietotājus, veikt papildu pārdošanas kampaņas vai patiesi izprast savu abonentu uzvedību.
Praksē tas nozīmē, ka jūsu produktu un mārketinga lēmumi ir balstīti uz konsekventi un vienoti abonēšanas notikumiSākotnējie pirkumi, atjaunošana, atcelšana, maksājumu problēmas, produktu izmaiņas un daudz kas cits. To visu var savienot ar tādiem risinājumiem kā Pushwoosh, lai izveidotu ļoti detalizētas, automatizētas klientu pieredzes.
RevenueCat pret Superwall: vienkāršība pret kontroli
Ja izmantojat tādus rīkus kā Superwall, ir normāli, ja tā šķiet RevenueCat ir sarežģītāksSuperwall galvenokārt koncentrējas uz vizuālas maksas sienas ātru iestatīšanu, izmantojot gandrīz “pievieno un lieto” pieeju. Turpretī RevenueCat koncentrējas uz biznesa slāni: produktu pārvaldību, abonēšanas loģiku, pasākumiem un datiem.
Tas nenozīmē, ka jūs nevarat izveidot, izmantojot RevenueCat vienkāršas un efektīvas maksas sienasTā vietā rīks koncentrējas uz abonementu “kas” un “kad” kontroli, savukārt maksas sienas “kā” to ieviest lielā mērā ir atkarīgs no jūsu pašu rokām. Apmaiņā pret to jūs iegūstat milzīgu elastību, integrējot savas maksas sienas ar citām sistēmām un organizējot visu lietotāja dzīves ciklu.
Turklāt RevenueCat attīstās ar mākslīgā intelekta balstītiem maksas sienu ģenerēšanas rīkiem, kas ļauj sākot ar veikalu sarakstiem, norādēm vai vizuālām atsaucēm lai izveidotu sākotnējo maksas reklāmas sienas dizainu. No šī melnraksta varat pielāgot katras sarunas dizainu, tekstu un aicinājumus uz darbību, kā arī pārbaudīt galvenos punktus pirms palaišanas. Tas ievērojami saīsina atstarpi starp biznesa slāni un vizuālo pieredzi.
Vienkāršas maksas sienas: ieteicamā struktūra
Abonēšanas lietotnēs bieži sastopama tendence ir divas vienkāršas, bet labi diferencētas maksas sienas. Piemēram:
- Sākotnējā maksas platforma pēc ieviešanas bez ierobežojumiem, kas parāda kopējo vērtības piedāvājumu.
- Otra maksas siena, kas saistīta ar noteiktām funkcijām ar ierobežojumiem, parādās, kad lietotājs mēģina izmantot premium funkcijas.
Pirmajā gadījumā maksas siena parasti ir vairāk “iecerēta”: Jūs izskaidrojat vispārējās priekšrocības, plānu kopsavilkumus un abonēšanas iemeslus.Otrajā gadījumā konteksts nosaka: lietotājs mēģina darīt kaut ko konkrētu (piemēram, piekļūt premium kursam vai papildu funkcijai), tāpēc vēlaties izcelt šīs funkcijas precīzu vērtību un to, kā abonements acumirklī atbloķē šo darbību.
RevenueCat sedz daļu no produktu pārvaldība, cenu noteikšana, izmēģinājuma periodi un tiesību validācijaLai gan jūs kontrolējat maksas sienas izkārtojumu, tekstu un vizuālo darbību lietotnē, apvienojot to ar mākslīgā intelekta darbinātu maksas sienas ģeneratoru, jūs varat ātri atkārtot dažādus galvenās maksas sienas un kontekstuālās funkciju maksas sienas dizainus.
Bieži sastopamas problēmas ar abonementu pārskatīšanu lietotnē App Store
Diezgan izplatīts scenārijs, sākot darbu ar RevenueCat (vai jebkuru citu abonēšanas sistēmu), ir šāds: Jūs iesniedzat savu lietotni pārskatīšanai un arī pirmo reizi iesniedzat savu lietotnē iebūvēto abonementu.Taču abonements joprojām ir “pārskatīšanas gaidīšanas režīmā”. Tikmēr Apple recenzents atver jūsu lietotni, sasniedz maksas vietni un... cenas un produkta informācija netiek pareizi ielādēta, jo abonements vēl nav apstiprināts.
Rezultāts parasti ir katastrofāls: Recenzents nevar turpināt darbu ārpus maksas robežas Un viņi galu galā atkārtoti noraida lietotni, jo no viņu viedokļa pirkuma process ir bojāts. Tas rada sava veida apburto loku, kurā lietotne ir atkarīga no abonementa, kas vēl nav gatavs, un abonements ir atkarīgs no lietotnes, kas neiztur pārskatīšanu.
Lai mazinātu šāda veida problēmas, ieteicams Sagatavojiet lietotni starpstāvokļu apstrādeiPiemēram, parādot draudzīgu ziņojumu, ja produkti nav pieejami, pievienojot izlaišanas opciju vai piedāvājot recenzentam alternatīvu navigācijas ceļu. Atsauksmes piezīmē ieteicams arī skaidri dokumentēt notiekošo un, ja iespējams, iekļaut ekrānuzņēmumus vai darbības, lai reproducētu paredzamo darbību pēc abonementa apstiprināšanas.
Vēl viens noderīgs padoms ir Nebloķējiet visu lietotni aiz maksas sienas, kas ir atkarīga no produktiem, kuri vēl nav apstiprināti.Atstājot pieejamu daļu satura vai ļoti nelielu funkcionālu daļu, recenzents var izprast vērtības piedāvājumu un izvairīties no neapmierinātības, ja nevar neko pārbaudīt. RevenueCat kontekstā pārliecinieties arī, vai jūsu lietotne pareizi apstrādā tukšas atbildes vai produktu augšupielādes kļūdas.
RevenueCat kā abonementu pārvaldības platforma
Ieņēmumu kategorija ir definēta kā platforma, kas vienkāršo pirkumus un abonēšanu lietotnē iOS, Android un tīmekļa vidēm. Tā apstrādā abonēšanas loģikas sensitīvākās daļas: kvīšu validāciju, statusa sinhronizāciju starp ierīcēm, pirkumu atjaunošanu, izmēģinājuma perioda pārvaldību, akcijas utt.
Turklāt tas nodrošina Pilnīgi rīki abonementu veiktspējas analīzei un optimizēšanaiTas ietver tādus rādītājus kā atkārtoti ieņēmumi, noturēšana, klientu aizplūšana, klienta dzīves cikla vērtība (LTV), kohortas uzvedība un segmentācijas, kas palīdz saprast, kuri plāni darbojas vislabāk, kuras akcijas nodrošina visvairāk konversiju vai kurā dzīves cikla brīdī tiek zaudēta lielākā daļa lietotāju.
Tā galvenā priekšrocība ir tā, ka, centralizējot visu, jums nav jāpārraksta viena un tā pati loģika katrai platformai. Tā vietā, lai tieši strādātu ar katra veikala vietējām SDK, jūs paļaujaties uz viens SDK, kas nodrošina homogēnu datu modeli un ļaujiet RevenueCat apstrādāt katra veikala informāciju.
RevenueCat integrācija ar Pushwoosh: automatizācija un segmentācija
Viena no spēcīgākajām integrācijām maksas sienu un klientu noturēšanas kontekstā ir RevenueCat ar PushwooshPushwoosh ir platforma push paziņojumu, lietotnē ietverto ziņojumu un cita veida mērķtiecīgas saziņas sūtīšanai, un, sasaistot to ar RevenueCat, jūs varat organizēt kampaņas, pamatojoties uz reāliem abonēšanas notikumiem.
Ideja ir vienkārša: RevenueCat nosūta abonēšanas notikumus uz Pushwoosh Izmantojot tīmekļa āķus, šie notikumi kļūst par klientu ceļojumu, automatizācijas un uzlabotas segmentācijas ierosinātājiem. Tas ļauj veicināt atjaunošanu, atgādināt klientiem par plāna vērtību, ieteikt jauninājumus uz augstākiem līmeņiem vai īstajā laikā ieviest īpašus piedāvājumus, maksimāli palielinot iesaisti un ieņēmumus.
Piemēram, e-mācību platforma var Palieliniet iesaisti, nosūtot personalizētus paziņojumus kad tas konstatē plāna izmaiņas. Ziņojumā var būt ietverti norādījumi par pāreju, kursu ieteikumi atbilstoši jaunajam abonēšanas līmenim un ekskluzīvas priekšrocības, kas pastiprina lietotāja lēmumu pāriet uz jauninājumu.
RevenueCat + Pushwoosh integrācijas konkrēti lietošanas gadījumi
Lietošanas gadījumu klāsts, apvienojot abonēšanas pasākumi ar ziņojumapmaiņas kampaņām Tas ir milzīgs apjoms. Daži izplatīti scenāriji ir šādi:
- Atcerieties atjaunošanas un atgūstiet neveiksmīgus iekasēšanas mēģinājumus.
- Pārveidojiet vienreizējus pirkumus par atkārtotiem abonementiem.
- Veiciniet jauninājumus uz premium līmeņiem, izmantojot kontekstuālus ziņojumus.
- Papildiniet plāna izmaiņas ar izglītojošu saturu vai ieteikumiem.
Iedomājieties straumēšanas pakalpojumu, kas atpazīst abonementa norēķinu problēmaPateicoties integrācijai, varat aktivizēt mērķtiecīgu push paziņojumu, kas izskaidro kļūdu un sniedz skaidrus norādījumus tās novēršanai, piemēram, maksājuma metodes atjaunināšanai. Tas samazina netīšas kontu dzēšanas gadījumus un uzlabo lietotāja pieredzi.
Vēl viens piemērs: ēdienu piegādes pakalpojums var izmantot iepirkšanās pasākumus, lai pārveidot vienreizēju pasūtījumu ilgtermiņa attiecībāsPēc pirkuma varat nosūtīt push paziņojumu, pateicoties klientam un iesakot saistītus produktus vai piedāvājot abonēšanas plānu regulārām piegādēm. Šī saziņas biežums palīdz veidot lojalitāti, ģenerēt papildu pārdošanas apjomus un potenciāli pārvērst vienreizējus pircējus par abonentiem.
Lietotnēs ar vairākiem abonēšanas līmeņiem, piemēram, daudzās mobilajās spēlēs, šī integrācija ļauj Uzraugiet katra lietotāja līmeni un aktivizējiet personalizētus jaunināšanas ziņojumusPiemēram, paziņojumi, kas izceļ premium līmeņu priekšrocības, piemēram, ekskluzīvu saturu, papildu monētas vai īpašas atlaides, mudinot lietotājus uzlabot savu līmeni vispiemērotākajā brīdī.
Notikumi, kas pieejami RevenueCat integrācijā → Pushwoosh
Integrācija tiek automātiski izveidota pakalpojumā Pushwoosh. notikumu sērija, jo RevenueCat tos pirmo reizi nosūtaKatrs notikums apzīmē atbilstošu darbību abonementa dzīves ciklā, un daudziem no tiem ir noderīgi atribūti (piemēram, cena vai valūta), ko pēc tam var izmantot paplašinātā segmentācijā.
Šie ir visatbilstošākie sinhronizētie notikumi:
- RC_INITIAL_PURCHASE – Tas tiek aktivizēts, kad lietotājs veic sākotnējo abonementa iegādi. Tas ietver tādus atribūtus kā cena, cena_iegādātajā_valūtā y valūta.
- RC_NON_RENEWING_PURCHASE – Norāda pirkumu, kas netiks automātiski atjaunots, ļoti noderīgi produktiem ar ierobežotu piekļuvi. Tas ietver arī cenas un valūtas atribūtus.
- RC_ATJAUNOŠANA – Norāda esoša abonementa atjaunošanu vai neaktīva lietotāja, kurš atkārtoti veic abonementu, atkārtotu aktivizēšanu. Ietver jaunu cenu un valūtu.
- RC_PRODUCT_CHANGE – Tas notiek, ja abonents maina produktus, piemēram, pārejot no mēneša plāna uz gada plānu vai no pamata līmeņa uz premium līmeni.
- RC_CANCELLATION – Atzīmējiet abonementa vai neatjaunojama pirkuma atcelšanu, kas ir galvenais noturēšanas plūsmu un atgūšanas faktors.
- RC_NORĒĶINA_IZDEVUMS – Norāda problēmu, mēģinot iekasēt maksu no abonenta, piemēram, beidzies kartes derīguma termiņš vai nepietiekami līdzekļi.
- RC_SUBSCRIBER_ALIAS – Tas tiek izsniegts katru reizi, kad tiek reģistrēts jauns lietotnes_lietotāja_id Esošam abonentam noderīgi vairāku ierīču izsekošanai.
- RC_SUBSCRIPTION_PAUSED – Norāda, ka abonements ir iestatīts uz pauzi pašreizējā perioda beigās.
- RC_UNCELLATION – Paziņo par atcelta, bet vēl nebeidzies derīguma termiņš esoša abonementa atkārtotu aktivizēšanu.
- RC_TRANSFER – Tas notiek, ja darījumi un tiesības tiek pārsūtītas starp vienu vai vairākiem lietotnes lietotāja ID citam lietotājam, kas ir svarīgi migrācijas vai kontu apvienošanas gadījumos.
- RC_SUBSCRIPTION_EXTENDED – Tas norāda, ka esošais abonements ir pagarināts, pārceļot pašreizējā perioda beigu datumu.
- RC_EXPIRATION – Norāda, ka klienta abonements ir beidzies. Ietver tādus atribūtus kā cena, cena_iegādātajā_valūtā, valūta, derīguma_pietura y iegādāts_pie.
Visus šos notikumus var izmantot Pushwoosh klientu ceļojumiĪpaši vērtīgi ir tie, kuriem ir cenu atribūti. RFM (nesenuma, biežuma, monetārā) segmentācija, ar kuru varat noteikt lietotāju prioritāti, pamatojoties uz viņu ekonomisko vērtību un nesenajām aktivitātēm.
Lietotāja sinhronizācija starp RevenueCat un Pushwoosh
Lai RevenueCat notikumi pareizi atbilstu lietotājiem pakalpojumā Pushwoosh, ir svarīgi izlīdzināt lietotāju identifikatorusIeteikums ir tāds, ka Pushwoosh lietotāja ID ir jāsakrīt ar RevenueCat lietotnes lietotāja ID.
Praksē tas nozīmē, ka jums ir Paņemiet RevenueCat SDK apstrādāto lietotnes lietotāja ID un nododiet to Pushwoosh SDK.Tādā veidā, kad RevenueCat nosūta notikuma tīmekļa piesaisti, Pushwoosh var to saistīt ar pareizo profilu un aktivizēt atbilstošos ceļojumus, nezaudējot informāciju.
Android ierīcē šī saite tiek izveidota, piemēram, ar šādu zvanu: Pushwoosh.getInstance().setUserId(lietotnesLietotājaIDFromRC);, kur lietotnesLietotājaIDNoRC Šo identifikatoru nodrošina RevenueCat. iOS ierīcēs modelis ir līdzīgs, izmantojot kaut ko līdzīgu [[Pushwoosh koplietotā instance] setUserId: lietotnesLietotājaIDFromRC];Kad šī atbilstība ir izveidota un HWID ir sinhronizēti, integrācija starp abām platformām darbosies konsekventi.
Kā aktivizēt Pushwoosh integrāciju RevenueCat informācijas panelī
Pēc lietotāju ID saskaņošanas SDK, nākamais solis ir šāds: Aktivizējiet integrāciju no RevenueCat informācijas paneļaKopējā plūsma ir diezgan vienkārša:
- Dodieties uz savu projektu RevenueCat panelī un atrodiet sadaļu, kas paredzēta Integrācijas sānu izvēlnē noklikšķiniet uz “+ Jauns” vai “Pievienot integrāciju”.
- Integrāciju sarakstā atlasiet opciju Tīmekļa saitesjo integrācija ar Pushwoosh ir balstīta uz šo mehānismu.
- Piešķiriet integrācijai atpazīstamu nosaukumu, piemēram, "Pushwoosh", lai vēlāk to varētu viegli identificēt.
- Laukā Webhook URL ievadiet Pushwoosh norādīto ceļu, piemēram: https://integration-revenuecat.svc-nue.pushwoosh.com/integration-revenuecat/v1/post-event?pwapp=APP_CODE. Aizstāj LIETOTNES KODS izmantojot jūsu lietojumprogrammas kodu pakalpojumā Pushwoosh, ko atradīsiet zem lietotnes nosaukuma tās informācijas panelī.
- Autorizācijas galvenes vērtībā ielīmējiet savu Pushwoosh API žetonsŠo žetonu var iegūt sadaļā Iestatījumi > API piekļuve jūsu Pushwoosh kontā.
- Izlemiet, vai vēlaties sūtīt notikumus tikai no ražošanas iepirkumiSolo no smilšukaste (testēšana) vai abi. Sākotnējiem testiem parasti ir lietderīgi aktivizēt smilškastes vidi un, kad viss ir pārbaudīts, pievienot ražošanas vidi.
- Nolaižamajā izvēlnē Lietotne norādiet, vai tīmekļa aizķeres notikumi ir jānosūta uz viena konkrēta lietotne vai visām projekta lietotnēm pakalpojumā RevenueCat.
- Sadaļā Notikuma veids izvēlieties, vai vēlaties nosūtīt visus notikumus vai tikai konkrētu apakškopu (piemēram, tikai atjaunošanu un atcelšanu) atkarībā no jūsu komunikācijas stratēģijas.
- Konfigurējiet, ja vēlaties, lai tie tiktu rādīti visi notikumi, tikai veiksmīgie vai tikai neveiksmīgieŠī atšķirība var palīdzēt integrācijas atkļūdošanā.
Turklāt jums ir iespēja palaist testa tīmekļa āķi tieši no RevenueCat. Ir ļoti ieteicams izmantot šo funkciju, lai pārbaudītu, vai notikumi pareizi sasniedz Pushwoosh, vai notikumu veidnes tiek izveidotas automātiski un vai klientu ceļojumi tiek aktivizēti, kā paredzēts.
Izmantojiet RevenueCat, lai uzlabotu savas maksas platformas
Papildus maksājumu vienkāršai validēšanai RevenueCat nodrošina ļoti bagātīgs konteksts maksas sienu optimizēšanaiPateicoties detalizētai notikumu izsekošanai un iespējai integrēties ar analītikas un ziņojumapmaiņas rīkiem, jūs varat uzskatīt savu maksas sienu par dzīvu elementu, kas attīstās atbilstoši jūsu lietotāju reālajai uzvedībai.
Izmantojot informāciju, ko saņemat no RevenueCat, jūs varat, piemēram, atklāt modeļus starp lietotājiem, kuri veic konversiju, un tiem, kuri to neveicŠie dati ļauj jums precizēt reklāmas tekstu, priekšrocību secību, parādīto plānu skaitu un pat piedāvāt dažādas maksas sienu variācijas atkarībā no lietotāju segmenta. Varat izsekot, kurus plānus lietotāji izvēlas, cik ilgs laiks paiet no instalēšanas līdz iegādei, cik daudz lietotāju sasniedz ierobežoto funkciju lapu utt.
Ja vienādojumam pievienojat mākslīgā intelekta darbinātu maksas sienu ģeneratoru, kas spēj izmantot jūsu veikala saraksta saturu un vizuālās atsauces, jums ir ļoti jaudīga darbplūsma: Jūs ģenerējat maksas sienas sākotnējo versiju, palaižat to, analizējat tās veiktspēju, izmantojot RevenueCat, un ātri pielāgojat to. dizainu, ziņojumus un aicinājumus uz darbību (CTA), līdz atrodat kombināciju, kas nodrošina vislabāko konversiju.
Kopumā labi izstrādātu maksas platformu apvienojums ar RevenueCat abonementu pārvaldību un Pushwoosh ziņojumu automatizāciju sniedz ļoti stabilu pamatu abonēšanas biznesa mērogošanai: jums ir centralizēti un uzticami dati, pilnīga dzīves cikla notikumu struktūra, mērķtiecīga komunikācija reāllaikā un elastība maksas sienu variāciju testēšanā.
Lai gan sākotnēji tas var šķist iespaidīgāk nekā īpaši vienkārši risinājumi, tiklīdz steks ir konfigurēts, tas kļūst par stabilu un spēcīgu elementu, uz kura balstīties, lai izveidotu patiesi ilgtspējīgu atkārtotu ieņēmumu modeli.Kopīgojiet šo informāciju, un vairāk lietotāju uzzinās par šo rīku..