Iespējams, ka tas ar jums ir noticis vairāk nekā vienu reizi: jūs skatāties sava Android statusa joslā, redzat WiFi ikonu ar pilnu signālu, un tomēr tālrunis joprojām uzstāj, ka tiek parādīts baisais ziņojums par “Nav interneta” vai “Nav piekļuves tīklam”Jūs atverat pārlūkprogrammu, sociālos tīklus vai WhatsApp, un nekas neielādējas. Tā ir ļoti izplatīta problēma, un, lai gan tā ir nomācoša, to gandrīz vienmēr var novērst.
Šajā rokasgrāmatā mēs pārskatīsim kārtīgā veidā Visi izplatītākie iemesli, kāpēc jūsu Android ierīce var būt savienota ar Wi-Fi, bet bez piekļuves internetam.Un ko jūs varat darīt soli pa solim, lai to novērstu. Jūs redzēsiet problēmas ar pašu tālruni, maršrutētāju, operatora tīklu, Windows iestatījumiem, citām mājas ierīcēm un pat dažiem retiem gadījumiem, par kuriem ir vērts zināt, tostarp padomus par mājas Wi-Fi pārklājuma uzlabošanu.
WiFi nav tas pats, kas internets: pamata pirmā diagnoze
Pirms pieskarties jebkam, ir svarīgi saprast, ka Savienojuma izveide, izmantojot Wi-Fi, nozīmē vienkārši to, ka jūsu mobilais tālrunis sazinās ar maršrutētāju.Tas nenozīmē, ka tam ir piekļuve internetam. Tas ir līdzīgi kā redzēt mājās elektroinstalāciju un spuldzes, bet bez elektrības: lokālais tīkls pastāv, bet dati nesasniedz "tīklu tīklu".
Pirmais, kas jādara, ir noskaidrot, vai problēma ir... jūsu iekšējais WiFi tīkls vai interneta savienojums kas nonāk jūsu mājās. Šī ātrā diagnostika ļaus jums ietaupīt laiku, mainot mobilos iestatījumus, ja problēma patiesībā ir saistīta ar operatoru vai otrādi.
Kā es varu pārbaudīt, vai problēma ir saistīta ar Wi-Fi, internetu vai manu mobilo tālruni?
Lai atrastu kļūmes avotu, ieteicams ievērot īsu kontrolsarakstu: signāls, citas ierīces un maršrutētāja vai modema fiziskais stāvoklisAr šiem ātrajiem testiem jūs varat sašaurināt problēmu dažu minūšu laikā.
Pārbaudiet WiFi signālu un faktisko pārklājumu
Tas, ka Wi-Fi ikonai ir joslas, ne vienmēr nozīmē, ka viss darbojas perfekti: a ļoti vājš signāls vai pilns ar traucējumiem Tas ļauj tālrunim izveidot savienojumu ar tīklu, taču dati pa ceļam tiek zaudēti. Ja domājat, ka problēma varētu būt joslā, apsveriet to. pārslēgties starp 5 GHz un 2.4 GHz lai pārbaudītu, kurš no tiem jūsu mājās darbojas labāk.
Pieej pie maršrutētāja ar mobilo tālruni rokā un pārbaudi, vai Signāla stipruma joslas palielinās, un internets atkal darbojasJa, pietuvojoties tīklam, viss darbojas labi, bet, attālinoties, atkal parādās ziņojums "nav interneta", iespējams, atrodaties neaktīvā zonā — aiz biezām sienām, vannas istabas flīzēm vai signālu slāpējošu ierīču un metālu ieskauti.
Pārbaudiet tīklu ar citām ierīcēm
Svarīgs solis ir noskaidrot, vai problēma ietekmē tikai tālruni vai arī... citas ierīces, kas savienotas ar to pašu Wi-Fi tīkluviedtelevizors, klēpjdators, planšetdators, cita spēļu konsole utt.
Ja neviens no viņiem nekuģo, viss norāda uz maršrutētāja kļūme, iekšējā tīkla kļūme vai operatora kļūmeJa televizors un dators darbojas labi, bet jūsu Android ierīce nedarbojas, varat gandrīz droši apgalvot, ka problēma ir jūsu ierīcē. pašā mobilajā ierīcē vai tās tīkla iestatījumos.
Pārbaudiet maršrutētāja indikatorus un piekļūstiet tā vadības panelim.
Jūsu maršrutētājs sazinās ar jums, izmantojot gaismas diodes. Parasti redzēsiet atsevišķas gaismas katrai no tām. WiFi un internetam/DSL/šķiedraiNepārtraukts vai mirgojošs WiFi indikators nozīmē, ka bezvadu tīkls ir aktīvs; sarkans, izslēgts vai neregulāri mirgojošs interneta indikators parasti nozīmē, ka Nav sinhronizācijas ar centrālo staciju vai ir noticis incidents.
Ja jums ir aizdomas par maršrutētāju, piekļūstiet tā administrēšanas panelim no pievienotā datora vai mobilās ierīces: parasti vienkārši ierakstiet 192.168.1.1 vai 192.168.0.1 pārlūkprogrammā Ievadiet savu lietotājvārdu un paroli (parasti atrodami uz uzlīmes uz paša maršrutētāja). Tur varat redzēt, vai ierīce norāda uz savienojuma kļūdu, optiskās šķiedras signāla stipruma zudumu, PPPoE autentifikācijas problēmām vai līdzīgām problēmām.
Vai ir operatora darbības pārtraukums vai vispārēja elektroenerģijas padeves pārtraukums?
Ja citi kaimiņi piemin, ka viņiem nav interneta, jūs to redzat Sociālajos tīklos ir ziņojumi no operatora. Vai arī, ja tādās vietnēs kā DownDetector redzat sūdzību skaita pieaugumu, varat atslābināties: tā ir problēma ar uzņēmumu un Tu to no mājām nelabosiViss, kas jums jādara, ir jāgaida un, ja vēlaties, piezvanīt, lai apstiprinātu un pieprasītu kompensāciju, ja elektroenerģijas padeves pārtraukums ir ilgstošs.
Tipiski iemesli, kāpēc mājās ir izveidots savienojums ar Wi-Fi, bet nav interneta
Kad ir skaidrs, vai problēma rodas mājās vai ārpus tām, pastāv diezgan izplatīts saraksts ar Iemesli, kāpēc darbojas WiFi, bet nav piekļuves internetamApskatīsim tos, sākot ar maršrutētāju un fiksēto tīklu.
Līnijas vai platjoslas savienojuma pārtraukums
Viens no biežākajiem iemesliem ir vienkārši tas, ka tajā laikā nav aktīva interneta savienojumaPat ja Wi-Fi signāls ir nevainojams, tas varētu būt saistīts ar centrālā biroja darbības pārtraukumiem, problēmām ar elektroinstalāciju jūsu ielā, problēmām ar ēkas elektroapgādi vai plaši izplatītiem reģionāliem vai nacionāliem elektroapgādes pārtraukumiem.
Šādos gadījumos maršrutētājs ieslēdzas, parādās Wi-Fi un ļauj izveidot savienojumu, bet Tas nepiešķir publisku IP adresi un nevar pareizi sinhronizēties.Parasti interneta/DSL/ONT ikonā redzēsiet sarkanu vai dzeltenu gaismas diodi.
Sinhronizācijas problēma vai maršrutētāja pārslodze
Laika gaitā, un jo īpaši, ja maršrutētājs ir vecs vai ļoti vienkāršs, tas var viegli pārslogoties: pārāk daudz pievienoto ierīču, lejupielāžu, straumēšanas, lietu interneta… Rezultātā maršrutētājs zaudē sinhronizāciju vai iestrēgstWi-Fi turpina reklamēt tīklu, bet maršrutēšanas tabula un izejošie savienojumi ir haosā.
Šādā situācijā parasti glābiņš ir ierīces rūpīga restartēšana (atvienojot to no strāvas uz 20–30 sekundēm). notīriet atmiņu, pievienojiet to vadības blokam un atiestatiet ātruma, vājināšanās un signāla/trokšņa robežas parametrus.
Piekļuves punkti, atkārtotāji vai PLC bez piekļuves internetam
Lielās mājās to parasti izmanto WiFi atkārtotāji, PLC vai tīkla sistēmasDažreiz paplašinātāja ierīce zaudē savienojumu ar galveno maršrutētāju, bet turpina pārraidīt to pašu vai līdzīgu tīkla nosaukumu, tāpēc mobilais tālrunis labprāt turas pie tā... bez piekļuves internetam.
Ja pamanāt, ka tas neizdodas tikai noteiktās telpās, pārbaudiet, vai visi piekļuves punkti ir ieslēgti, savienoti un pareizi konfigurētiJa atrodaties izolēti, jūsu Android ierīce izveidos savienojumu, bet “iestrēgs” bez piekļuves internetam. Ja nevēlaties iegādāties jaunu aprīkojumu, varat arī Izmantojiet mobilo tālruni kā WiFi signāla pastiprinātāju īslaicīgi.
Aparatūras un kabeļu problēmas iekšējā tīklā
Tie nav tikai programmatūras stāsti: a Bojāts maršrutētājs, bojāts ONT, pārkarstošs modems vai paštaisīts slēdzis Ar bojātu portu viņi var atstāt WiFi tīklu darbojošos, bet bez reāla interneta savienojuma.
Bieži gadās arī, ka kāds ar labiem nodomiem savieno a tīkla kabelis viena maršrutētāja divos LAN portosTas rada cilpu, kas visu padara traku. Šajā gadījumā ierīces izveido savienojumu, izmantojot Wi-Fi vai kabeli, bet datplūsma iesprūst cilpā, nesasniedzot ārpasauli.
Iekšējā tīkla konfigurācija un IP konflikti
Sarežģītākās instalācijās ar slēdžiem, vairākiem maršrutētājiem, NAS ierīcēm vai IP kamerām bieži sastopamas šādas problēmas: Konfigurācijas kļūdas: nepareizi iestatīti VLAN, dublētas statiskās IP adreses, atspējots DHCP vai nepareizs diapazonsRezultāts: mobilais tālrunis redz tīklu, izveido savienojumu, bet saņemtā IP adrese nav pietiekama, lai piekļūtu internetam, vai arī tā konfliktē ar citu ierīci.
Ieteicams pārbaudīt, vai galvenajam maršrutētājam ir DHCP serveris ir aktīvs, nav dublētu adrešu un ka nevienam pārvaldītajam komutatoram nav dīvainu noteikumu, kas bloķē datplūsmu uz vārteju.
Norēķini, datu ierobežojumi un administratīvie ierobežojumi
Kaut kas retāk sastopams, bet notiek biežāk nekā šķiet, ir tas, ka Operators pārtrauc pakalpojumu neapmaksas, rēķinu kļūdu vai tarifu ierobežojumu dēļ. (īpaši fiksētos 4G/5G savienojumos vai lauku tarifos ar gigabaitu ierobežojumiem).
Šādos gadījumos maršrutētājs parasti turpina normāli iedegt WiFi gaismas diodes un pat sinhronizējas ar centrālo biroju, bet Interneta datplūsma ir bloķēta operatora līmenī.Daudzi uzņēmumi atskaņo ierakstītu ziņojumu, kad zvanāt no fiksētā tālruņa, vai arī informē jūs par to savā lietotnē vai klientu zonā.
Konfigurācijas un programmatūras problēmas jūsu datorā vai mobilajā ierīcē
Lai gan mēs šeit koncentrējamies uz Android, daudzās mājās ir mobilie tālruņi, datori un citas ierīces. Nav nekas neparasts, ja maršrutētājam ir darbojošs interneta savienojums, taču... Iespējams, ka jūsu izmantotajai iekārtai ir konfigurācijas, draiveru vai programmatūras problēmas.Pārbaudiet arī iespējamo problēmas pēc Android atjauninājumiem ja problēma parādījās tūlīt pēc atjauninājuma.
DNS nepareizi konfigurēts vai nedarbojas
Klasika: jūsu ierīcei ir īsts interneta savienojums, bet Tas nevar atrisināt domēna vārdusJūs nosūtāt ping komandu uz 8.8.8.8, un tas atbild, bet www.google.es neatveras. Tā ir skaidra DNS serveru (to, kas tulko nosaukumus IP adresēs) problēmas pazīme.
Android ierīcēs un datoros varat manuāli mainīt DNS uz Cloudflare (1.1.1.1) vai Google (8.8.8.8 un 8.8.4.4) un paskatieties, vai pēkšņi viss atdzīvojas. Operētājsistēmā Windows to var izdarīt tīkla adaptera īpašībās sadaļā TCP/IP v4; operētājsistēmā Android — no papildu Wi-Fi tīkla iestatījumiem.
Ugunsmūris, antivīruss un VPN bloķē savienojumu
Drošības programmas aizsargā, bet tās var arī sabojāt lietas. Slikti konfigurēts ugunsmūris, pārāk dedzīgs antivīruss vai bezmaksas un nekvalitatīvs VPN Viņi var pārtraukt visu izejošo datplūsmu pat tad, ja darbojas WiFi.
Ja jūsu mobilajā tālrunī vai datorā tiek parādīts Wi-Fi savienojums, bet neviena lietotne neatver saturu, mēģiniet Uz laiku atspējojiet VPN, pretvīrusu programmu vai ugunsmūriJa pēc tam internets atjaunojas, jūs zināt, kas ir aizdomās turamais, un jums ir jāpārbauda viņa iestatījumi vai jāmeklē uzticamāka alternatīva.
Ļaunprogrammatūra, dīvainas lietotnes un neoficiālas programmas
Vēl viens delikāts jautājums ir klātbūtne ļaunprogrammatūra vai slikti izstrādātas lietojumprogrammas Tie manipulē ar tīkla iestatījumiem, starpniekservera serveriem vai satiksmes tuneļiem. Android tālruņos apšaubāmas izcelsmes lietotne var instalēt savu sertifikātu, piespiest starpniekservera serveri, izveidot lokālu VPN vai atvērt milzīgus savienojumus, kas pārslogo tīklu.
Ja tālrunī uzreiz pēc neparastas programmatūras instalēšanas sāka parādīties ziņojums “Wi-Fi bez interneta”, veiciet labu pretvīrusu skenēšanu, pārbaudiet lietotnes ar tīkla atļaujām un Noņemiet visas aizdomīgās lietotnes vai tās, kas darbojas kā VPN vai starpniekserveri.Ja tas tiešām ir spītīgs, varat to izdarīt, palaižot Android drošajā režīmā.
Puspabeigti atjauninājumi, novecojuši draiveri un programmaparatūra
Datoros, kā arī dažās mobilajās ierīcēs, kļūdas rodas pēc pārtraukta sistēmas vai programmaparatūras atjaunināšanaDaļēji instalēts tīkla kartes draiveris, bojāta maršrutētāja programmaparatūra vai neinstalēta operētājsistēma var izraisīt periodiskus pārtraukumus vai nespēju pārlūkot internetu.
Ir vērts periodiski pārbaudīt, vai Windows, Android, maršrutētāja programmaparatūra un tīkla draiveri ir atjauninātiDaudzos gadījumos ražotājs jau ir novērsis precīzu kļūdu, kas traucē savienojumu.
Bezvadu faktori: traucējumi, WiFi kanāli un joslas
Pat ja ir piekļuve internetam un aparatūra darbojas pareizi, a slikta radio vide vai nepareiza WiFi konfigurācija Tas var izraisīt jūsu Android ierīces savienojumu ar vāji funkcionējošu "spoku" tīklu. Lai analizētu signāla sadalījumu un atrastu nedarbojošās zonas, varat izmantot WiFi siltuma kartes operētājsistēmā Android.
Traucējumi un maršrutētāja atrašanās vieta
Mikroviļņu krāsnis, bezvadu tālruņi, Bluetooth skaļruņi, blakus esošie tīkli, flīzes, marmors, metāla konstrukcijas… tas viss var traucēt signālam. Pat ja ikona rāda savienojumu, faktiskā signāla kvalitāte tik ļoti pasliktinās ka pieprasījumi serverim tiek zaudēti un lietotnes domā, ka nav interneta.
Kad vien iespējams, novietojiet maršrutētāju vietā, mājas centrālā daļa, paaugstināta, prom no virtuvēm un vannas istabām un prom no lieliem metāla masu elementiem. Ja māja ir liela vai ar izteiktu nodalījumu skaitu, apsveriet iespēju to papildināt ar sietu sistēmu vai labi izvietotiem atkārtotājiem.
Piesātināti kanāli un frekvenču nesaderība
Tas bieži notiek daudzdzīvokļu mājās: visi kaimiņi ar saviem maršrutētājiem pārraida 2,4 GHz tajā pašā kanālāRezultāts ir traucējumu džungļi, kur jūsu mobilais tālrunis redz WiFi, bet komunikācija ir briesmīga.
Piekļūstot maršrutētāja vadības panelim, varat manuāli mainīt Nomainiet Wi-Fi kanālu uz mazāk noslogotu (2,4 GHz frekvencē parasti ieteicams izmantot 1, 6 vai 11) vai pat atdalīt 2,4/5 GHz joslas divos dažādos tīklos, lai izvēlētos katrai ierīcei vispiemērotāko.
Pārslēgšanas joslas: 2,4 GHz, 5 GHz un 6 GHz
Daudzi mūsdienu maršrutētāji pārraida to pašu tīklu, kas faktiski apvieno 2,4 GHz un 5 GHz (un dažreiz 6 GHz)Daži mobilie tālruņi nedarbojas labi ar noteiktām jauktas joslas ieviešanām, vai arī 5 GHz joslas signāls noteiktās telpās ir vājš.
Ja jūsu Android ierīce to atļauj, mēģiniet atvienoties no pašreizējā tīkla un Izveidojiet atsevišķu savienojumu ar 2,4G vai 5G variantu (ja operators tos ir diferencējis), vai arī varat ievadīt maršrutētāju, lai pārdēvētu katru joslu un varētu apzināti izvēlēties, kurai no tām izveidot savienojumu.
Ko darīt, ja nedarbojas tikai jūsu Android ierīce?
Ja esat pārliecinājies, ka televizors, klēpjdators un citas mobilās ierīces bez problēmām izveido savienojumu ar internetu, izmantojot to pašu Wi-Fi tīklu, viss ir gatavs: Vainīgais ir jūsu Android tālrunis.Ir vērts pievērst uzmanību arī ikonām un bultiņām blakus WiFi indikatoram operētājsistēmā Android, lai labāk izprastu savienojuma statusu, piemēram, simboli blakus Wi-Fi.
Restartējiet tālruni... bet pareizi.
Tas var izklausīties pēc klišejas, bet ļoti bieži viss, kas nepieciešams, ir Izslēdziet tālruni pilnībā un ļaujiet tam atpūsties dažas minūtesPēc restartēšanas tiek iztīrīti apturētie procesi, atjaunota tīkla konfigurācija un restartēti pakalpojumi, kas iepriekš bija daļēji atjaunoti.
Ja iespējams, izslēdziet tālruni uz 5–10 minūtēm, ieslēdziet to un vēlreiz mēģiniet izveidot Wi-Fi savienojumu. Tas ir tik vienkāršs risinājums, ka vienmēr ir vērts to izmēģināt kā pirmo soli.
Aizmirstiet Wi-Fi tīklu un izveidojiet savienojumu vēlreiz.
Ja problēma rodas tikai ar jūsu mājas tīklu, bet jūsu Android ierīcē Jā, tas izveido savienojumu ar citiem WiFi tīkliem. (darbā, ģimenes locekļa tīklā, bārā…), ļoti iespējams, ka radīsies konflikts ar datiem, kas saglabāti šajā konkrētajā tīklā.
Dodieties uz Iestatījumi > Wi-Fi, pieskarieties savam tīklam un izvēlieties opciju “Aizmirst” vai “Izlaist šo tīklu” Pēc tam meklējiet to vēlreiz un ievadiet paroli no jauna. Tas nodrošina, ka nepaliek nekādas vecu paroļu, neparastu statisku IP adrešu vai nepareizi konfigurētu papildu iestatījumu pēdas.
Atiestatiet tālruņa tīkla iestatījumus
Ja jau esat mēģinājis restartēt un aizmirst tīklu, un nekas nemainās, nākamais solis ir izlēmīgāks: atiestatīt visus Android tīkla iestatījumusTas izdzēš saglabātos WiFi tīklus, pārī savienotās Bluetooth ierīces un APN iestatījumus, atgriežot visu rūpnīcas stāvoklī.
Vairumā mobilo tālruņu to var izdarīt sadaļā Iestatījumi > Sistēma vai Papildu iestatījumi > Atiestatīt > Atiestatīt tīkla iestatījumusPēc restartēšanas jums būs atkārtoti jāievada WiFi parole, bet, ja problēma bija bojāts tīkla parametrs, tā pazudīs.
Atjauniniet Android un pārbaudiet, vai nav aizdomīgu lietotņu
Ir ieteicams pārbaudīt, vai nav kādas neatrisinātas problēmas. sistēmas vai ražotāja slāņa atjauninājumiDažreiz zīmoli izlaiž īpašus ielāpus WiFi kļūdām, kas ir atklātas noteiktos modeļos.
Tāpat izmantojiet šo iespēju, lai pārskatītu lietotnes, ko instalējāt pirms problēmu rašanās. Ja kādai no tām ir VPN atļaujas, sertifikātu pārvaldība, piedāvājums "paātrināt jūsu internetu" vai līdzīgas funkcijas, izmēģiniet [šādas komandas/lietotnes]. Atinstalējiet to un pārbaudiet, vai WiFi atkal darbojas..
Drošais režīms: meklējiet lietotnes, kas bloķē tīklu
Ja jums ir aizdomas, ka lietotne rada problēmas, bet nevarat to identificēt, varat palaist tālruni drošais režīmsŠajā režīmā tiek ielādētas tikai sistēmas lietotnes, atspējojot visas lejupielādētās lietotnes.
Parasti to ievada, turot nospiestu ieslēgšanas/izslēgšanas pogu un pēc tam turot nospiestu “Izslēgt”, līdz parādās opcija. Restartējiet drošajā režīmāJa Wi-Fi drošajā režīmā darbojas nevainojami, tad tas gandrīz noteikti darbojas. Kāda instalēta lietotne ir atbildīga un mums tas būs jāatinstalē, līdz to atradīsim.
Vīruss vai ļaunprogrammatūra jūsu mobilajā tālrunī
Mūsdienu ļaunprogrammatūra ne tikai zog datus: tā var arī novirzīt datplūsmu, instalēt starpniekserverus, pārtraukt savienojumu vai izraisīt tīkla bloķēšanuJa esat pārlūkojis aizdomīgas vietnes, atvēris APK failus no apšaubāmiem avotiem vai instalējis pirātiskas lietotnes, ieteicams veikt pilnu skenēšanu ar labu Android pretvīrusu programmu.
Ja tā kaut ko atrod, novērsiet apdraudējumu, restartējiet ierīci un vēlreiz pārbaudiet Wi-Fi. Ārkārtējos gadījumos, ja sistēma kļūst nestabila, jums, iespējams, būs rūpnīcas atiestatīšana mobilajā tālrunī lai pārliecinātos, ka nav palikušas nekādas kļūdas pēdas.
Atiestatiet tālruni uz rūpnīcas iestatījumiem
Kad esat izmēģinājis visu pārējo un jūsu Android joprojām nevar pārlūkot internetu, lai gan citas ierīces to var, vienīgais, kas atliek, ir... rūpnīcas atiestatīšanaTas ir līdzvērtīgs "tīrai lapai".
Dublējiet savus fotoattēlus, videoklipus un svarīgos datus pēc tam dodieties uz Iestatījumi > Sistēma vai Dublēt un atiestatīt > Dzēst visus datus vai atiestatīt tālruniKad tas sāk darboties kā jauns, vienkārši iestatiet Google kontu un Wi-Fi un pārbaudiet, vai šoreiz ir piekļuve internetam.
Fiziska kļūme mobilā tālruņa WiFi antenā
Ja pat pēc rūpnīcas datu atiestatīšanas tālrunis neatpazīst tīklus vai izveido ļoti vāju savienojumu un ātri tos pazaudē, iespējams, ka mums ir darīšana ar problēmu. aparatūras problēma WiFi antenā vai tīkla mikroshēmāKritieni, sitieni, mitrums vai vienkārši vecums var atstāt savu iespaidu.
Tādā gadījumā nekādas korekcijas nepalīdzēs: ieteicamā rīcība ir šāda. nogādājiet ierīci tehniskajā servisā. lai viņi varētu novērtēt, vai ir vērts nomainīt antenu vai moduli. Ja tālrunis ir ļoti vecs vai tam ir vairāki citi defekti, iespējams, ir pienācis laiks apsvērt tā nomaiņu.
Kad problēma nav tikai mobilajā tālrunī: maršrutētājā, tīklā un operatorā?
Ja esat atklājis, ka cieš ne tikai jūsu tālrunis, ir pienācis laiks to aplūkot tuvāk. maršrutētāja, kabeļu un interneta pakalpojumu sniedzēja statussDaudzas no tālāk minētajām darbībām ir piemērojamas arī tad, ja vienīgā redzamā pazīme visās ierīcēs ir “Wi-Fi savienojums ir izveidots, bet nav interneta”.
Restartējiet maršrutētāju un modemu, izmantojot 20–30 sekunžu noteikumu.
Pirmais, kas vienmēr jādara, ir pareiza atiestatīšana: nepietiek tikai ar Wi-Fi pogas nospiešanu; tas ir jādara... Atvienojiet maršrutētāju un modemu (ja tie ir atsevišķi) no strāvas kontaktligzdas, pagaidiet 20–30 sekundes un pievienojiet tos atpakaļ.Vispirms modems vai optiskās šķiedras ONT un, kad tas ir stabils, maršrutētājs.
Šī pilnīgā izslēgšana attīra atmiņu, aizver neizmantotos savienojumus, atjauno publisko IP adresi un daudzos gadījumos atjauno sinhronizāciju ar centrālo bloku vai izlabo mikropārrāvumus.
Pārbaudiet Ethernet kabeļa savienojumu
Ja jums ir pieejams dators, pievienojiet to tieši maršrutētājam, izmantojot Ethernet kabelisJa varat pārlūkot internetu bez problēmām, izmantojot kabeli, bet ne, izmantojot Wi-Fi, jūs zināt, ka līnija un internets darbojas labi, un problēma ir tikai bezvadu daļā (maršrutētājā vai konfigurācijā).
Pat ja nav iespējams atvērt vietni, izmantojot kabeli, jūs to gandrīz garantējat Vai nu maršrutētājs ir bojāts, vai arī ir problēma ar interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP).Tieši tad jums jāzvana tehniskajam atbalstam.
Maršrutētāja rūpnīcas atiestatīšana
Ja maršrutētāja konfigurācija ir haotiska kļūdu, novecojušas programmaparatūras vai dažādu darbības traucējumu dēļ, dažreiz vienīgais risinājums ir atiestatiet to uz rūpnīcas iestatījumiemGandrīz visos no tiem atradīsiet nelielu caurumu ar atiestatīšanas pogu: tā 10–30 sekundes jātur nospiesta ar saspraudi.
Paturiet prātā, ka jūs zaudēsiet pielāgotās izmaiņas (WiFi nosaukumu un paroli, atvērtās pieslēgvietas utt.) un, iespējams, pat Jums atkārtoti jāievada savienojuma informācija, ko jums sniedza operators.Ja maršrutētājs pieder operatoram, viņi var sniegt jums norādījumus vai izdarīt to attālināti.
Sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju
Ja pēc restartēšanas, kabeļu pievienošanas, testēšanas ar citām ierīcēm un maršrutētāja atiestatīšanas joprojām tiek parādīts ziņojums "Wi-Fi nav interneta", problēma, visticamāk, jau pastāv. piegādātāja pusēproblēma uz ielas, centrālajā birojā, optiskajā kabelī, jūsu līnijas konfigurācijā vai vienkārša administratīva kļūme.
Zvaniet klientu apkalpošanas dienestam vai izmantojiet viņu lietotni, ziņojiet par jau veiktajām pārbaudēm un palūdziet viņiem pārbaudīt jūsu līnijuJa tas ir masveida bojājums, tā novēršana var aizņemt pat divas līdz trīs dienas, taču pastāv arī pienākums finansiāli kompensēt noteiktus periodus bez pakalpojuma.
Arī citi mazāk acīmredzami faktori spēlē lomu
Papildus acīmredzamajam, ir vairākas tehniskas un vides detaļas, kas var slēpties aiz Wi-Fi savienojuma, kas ir savienots, bet bez interneta, gan Android ierīcēs, gan datoros.
Sistēmas laiks un datums nav sinhronizēti
Tas izklausās muļķīgi, bet, ja jūsu ierīcei ir datums un laiks pilnībā nav sinhronizētiDaudzas HTTPS vietnes (lielākā daļa mūsdienās) drošības apsvērumu dēļ atsakās ielādēt, radot sajūtu, ka "interneta nav".
Operētājsistēmās Android, Windows vai macOS vienmēr iestatiet laiks un laika josla tiek iestatīti automātiski lai izvairītos no sertifikātu kļūdām un savienojuma problēmām ar drošiem pakalpojumiem.
Bojāta DNS kešatmiņa
Gan datoros, gan maršrutētājos DNS kešatmiņa saglabā tulkojumus no domēniem uz IP adresēm Lai darbotos ātrāk. Ja šī informācija tiek bojāta, jums var būt piekļuve internetam, bet nevarēsiet piekļūt noteiktām tīmekļa vietnēm vai arī sistēma var uzskatīt, ka nav savienojuma.
Sistēmā Windows to var iztukšot no konsoles, izmantojot ipconfig / flushdnsmacOS operētājsistēmā varat izmantot arī atbilstošo termināļa komandu. Dažiem maršrutētājiem ir arī iespēja restartēt vai notīrīt iekšējo kešatmiņu, kad tie ir pilnībā izslēgti.
Ātra palaišana, netīri zābaki un palaišanas programmas
Windows datoros funkcija ātrs sākums Ātrā palaišana neļauj sistēmai pilnībā izslēgties, saglabājot daļu no tās stāvokļa, lai ātrāk palaistos. Tas dažreiz neļauj tīkla pakalpojumi tiek restartēti pareiziTas rada savienojamības problēmas, kas izzūd, ja pilnībā izslēdzat datoru vai atspējojat šo funkciju.
Ir arī ieteicams pārbaudīt, kuras programmas tiek ielādētas, startējot sistēmu gan operētājsistēmā Windows, gan macOS, un No startēšanas režīma noņemiet lietojumprogrammas, kas var traucēt tīkla darbību (VPN, starpniekserveri, apšaubāmi optimizētāji utt.).
Vai WiFi tīklu bez piekļuves internetam var izmantot jebkam?
Neskatoties uz visu iepriekš minēto, jūs, iespējams, samierināties ar dažu stundu vai dienu pavadīšanu bez interneta, bet jūsu vietējais WiFi tīkls turpina darbotiesPat ja jūs nesaņemat datus no ārpuses, šo tīklu joprojām var izmantot, lai mājās iestatītu nelielas, noderīgas lietas.
Ar Wi-Fi bez interneta varat turpināt failu koplietošana starp ierīcēm, NAS izmantošana, piekļuve tīkla cietajiem diskiem, lokālā satura nosūtīšana uz viedtelevizoru vai mājas automatizācijas ierīču vadība kas nav atkarīgas no mākoņa. Varat to izmantot arī, lai spēlētu spēles lokālajā tīklā ar vairāku spēlētāju spēles, izmantojot Wi-FiTas neatrisina savienojuma trūkumu, bet vismaz pasargā no pilnīgas izslēgšanas.
Kad jūsu Android ierīce pastāvīgi rāda, ka tā ir izveidojusi savienojumu ar Wi-Fi, bet tai nav piekļuves internetam, tā gandrīz nekad nav vienkārša problēma: parasti tam ir konkrēts iemesls, kas saistīts ar tālruni, maršrutētāju, iekšējo tīklu vai mobilo sakaru operatoru. Ievērojot loģisku secību — pārbaudot citas ierīces, pārskatot maršrutētāja indikatorus, restartējot ierīces, aizmirstot tīklus, atjauninot iestatījumus un, ja nepieciešams, atiestatot iestatījumus —, jums ir ļoti labas izredzes atjaunot savienojumu, neradot traku darbu vai nekavējoties nepērkot jaunu tālruni. Kopīgojiet šo informāciju, lai vairāk lietotāju varētu atrisināt savu Android Wi-Fi bez interneta problēmu.